Synpunkter & klagomål

Hjälp oss att bli bättre - säg vad du tycker!

Ibland vill man klaga, ibland vill man berätta när något är bra.

Framför gärna dina synpunkter till kommunen. Vare sig du är nöjd eller missnöjd är det viktigt för oss att du berättar det. Dina synpunkter, stora som små, är viktiga i vårt utvecklingsarbete. De kan hjälpa till att ge bättre service till kommuninvånarna.

Din synpunkt eller klagomål blir offentlig handling.

Läs om hur vi tar om hand dina synpunkter eller ditt klagomål.

  1. Skriv kort ner de synpunkter, förslag eller klagomål du har:
  2. Mina kontaktuppgifter
    Lämna fälten tomma om du vill vara anonym.
  3. eller avbryt

Lyssna - talande webb

Talande Webb är ett hjälpmedel som gör att webben talar. Talande Webb läser upp webbsidor och pdf-filer, sparar uppläst tal som Mp3 och markerar den text som läses upp.

Talande webb är ett hjälpmedel framför allt för den stora grupp av människor som av någon anledning har svårt att läsa, till exempel personer med läs- och skrivsvårigheter, personer som har annat modersmål än svenska och personer med synnedsättning.

Lyssna eller läs själv

Vill du hellre läsa själv istället för att lyssna kan du använda verktyget som en läslinjal. Verktyget fokuserar då på den information du vill läsa samtidigt som det tonar ner bakgrunden. Mer information om hur du kan göra dina inställningar finns längre ner på denna sida.

Ladda hem programmet

För att komma igång och använda Talande Webb ska du ladda ner Talande Webb-programmet till din dator. Det tar inte många minuter och du behöver inte göra några installationer. Spara bara filen där du vill ha programmet och kör den för att starta. 

  • Talande Webb är gratis för användaren.

Mer information om Talande Webb finns på FunkaNu:s webbplats. Använd länkarna till höger på denna sida.

 

Ny symbol dyker upp på skärmen

När du laddat ner Talande webb och programmet är igång syns en ny programikon längst ner till höger på skärmen, bredvid klockan:

Startknapp  

 

Detta händer när du besöker anslutna webbplatser

Talande Webb känner automatiskt av vilka webbplatser som fungerar med Talande Webb. När du besöker en webbplats som är ansluten till tjänsten ändras muspekarens utseende:

Gula-ikoner

 

Programikonen får en gul bock över sig,

Gul bock ikon

 

och Talande webbs verktygsfält dyker upp på skärmen. Vill du ändra inställningarna för Talande webb klickar du på den högra ikonen (markerad med röd pil):

 Blå ikon

 

Gör dina egna inställningar 

Genom att göra egna inställlningar kan du själv bestämma hur Talande webb ska fungera på din dator. Klicka på den högra symbolen i verktygsfältet (markerad med röd pil i bilden ovan). De inställningar du gör följer med på alla webbplatser du besöker. Du behöver alltså inte göra nya inställningar för varje webbplats du besöker. 

Du kan själv bestämma 

  • med vilken hastighet texten ska läsas upp,
  • hur du vill att den text som läses upp ska markeras,
  • vilken färg texten och bakgrunden ska ha,
  • hur stor texten ska vara,
  • hur fokus ska fungera, om du vill ha en linjal eller en nedtoning av bakgrunden.
  • Redaktör: Annika Blom
  • Uppgiftslämnare: Hanne Natt och Dag
  • Senast uppdaterad 15 dec 2011